Ваш город: Москва

Гарантии

Гарантия на ионизаторы воды от компании «Ватер Ион»

Гарантийные обязательства, правила возврата и обмена товара.

На все товары, реализуемые нами, предоставляется гарантия от производителя. Срок гарантии от 1 года до 3 лет в зависимости от конкретной модели ионизатора. Срок гарантии указан в описании товара на сайте. Подтверждением гарантийных обязательств служит гарантийный талон, который находится в упаковке каждого товара. Проверка комплектации, а также наличие или отсутствие возможных дефектов или повреждений изделия производится визуально при получении товара покупателем.

Согласно закона о защите прав потребителей, покупатель имеет право осуществить возврат или обмен приобретённого у нас товара в течении 14 дней после совершения покупки.

Если в гарантийный период товар вышел из строя и не может быть отремонтирован в сервисном центре, производится обмен товара на аналогичный.

Для замены товара необходимо предоставить: товар с полной комплектацией, гарантийный талон,
расходный чек, заключение сервисного центра с отметкой о том, что товар имеет «Существенный недостаток» и сервисный центр не может устранить заявленную неисправность, а потому товар подлежит обмену.

Сервисный центр вправе отказать в гарантийном ремонте в следующих случаях:

— нарушение сохранности гарантийной маркировки, пломб и др.,
— нарушения правил эксплуатации товара,
— при наличии следов вскрытия корпуса, ремонта,
— наличие механических повреждений.

Гарантийные обязательства не распространяются:

— при повреждении товара клиентом,
— при повреждениях, в результате несоблюдения температурных режимов эксплуатации, попадании влаги, жидкостей, запыленности, попадание внутрь корпуса посторонних предметов;
— при повреждении, в результате неправильного подключения к электросети,
— при естественном износе или исчерпание ресурса работы товара.